お客様からお問い合わせの多いご質問をまとめました。
ご来店について
- 予約なしでも施術を受けられますか？
- 基本的には予約制となっていますので、お電話でご予約の上お越しください。
- 当日でも予約できますか？
- はい、空きがある場合は可能です。
- 入会金や年回費は必要ですか？
- 入会金、年会費は必要ありません。
- 予約の時間に来店すればいいですか？
- はい。お時間の調整をご希望の場合は、お電話にてご確認くださいませ。
- 男性でも受けられますか？
- はい。初めての方は、ボディのコースをお受けいただくときは女性とご同伴でお願いしております。
2回目以降のご来店から、すべてのコースをお一人のご来店でも、お受けいただけます。
- 何か持っていくものはありますか？
- ヘアドライヤーやブラシ、タオルなどは用意しておりますが、メイク用品は用意しておりません。お使いのメイク用品をお持ちください。またコンタクトレンズを外される方は必要な道具をお持ちください。（レンズケースのみ用意しております。）
- カップルルームはありますか？
- いいえ、申し訳ございません。3部屋の個室はすべてお一人でトリートメントをお受けいただくスペースとなっております。ご了承くださいませ。
- キャンセル料はかかりますか？
- はい。当店はトリートメント前後のお時間も含めまして、お一人ずつお時間をお取りしておりますので、ご予約のご変更・キャンセルはお早めにご連絡お願いいたします。万が一キャンセルをされる場合は、以下の要領でキャンセル料をいただいております。
予めご了承くださいませ。前日、19時までのご連絡 キャンセル料はかかりません 前日、19時以降のご連絡 ご予約コース代金の30％ 当日、ご予約時間までのご連絡 ご予約コース代金の50％ ご予約時間を過ぎてもご連絡の無い場合 ご予約コース代金の100％
- 妊娠中でも大丈夫ですか？
- 妊娠中の方はボディ以外のフェイシャル、リフレクソロジーをお受けいただけます。また使用するエッセンシャルオイルは、妊娠中でも安全なオイルのみを使用いたします。
- トリートメントをプレゼントしたいのですが。
- お誕生日や母の日、お祝い、お礼など、大切な方への贈り物として幅広くご利用いただけます。ラッピングも致しますので、お気軽にお申し付けください。店頭、またはオンラインショッピングをご利用ください。
- トリートメント後、だるいのですが…
- 体内に蓄積していた老廃物を排泄しようと各器官の働きが活発になるために、疲れやすく感じることがあります。施術当日から翌日にかけて尿の量が増えたり色が濃くなったり、だるい、眠い、頭が痛い、便通が良くなる、のどが渇く、鼻水や目ヤニが多く出るなどの症状が起こることもあります。対策としては、施術を受けた当日はたっぷりお水を飲んで、軽くシャワーを浴びるかぬるめのお風呂につかる程度にし、早めに就寝してください。翌日にはスッキリと体か軽く感じられるはずです。ただし、長引くようでしたら病院に行って医師にご相談してください。
- 生理中でも受けて大丈夫ですか？
- 特別痛みがひどいなど問題がなければ、むしろお受けいただいた方が楽になられます。特に大量のミネラルが欠乏するので、タラソテラピーや、むくみや血行不良が改善するアロマボディはおすすめです。
- クレジットカードは使えますか？
- はい。VISA・Master・JCB, ・AMEXをご利用いただけます。
- 2人同時に受けたいのですが・・・
- ご予約状況により、3名様まで同時にお受けいただけます。お電話かメールにてお問合せください。
- サロンで使用している化粧品やアロマセラピーのオイルなどを買うことはできますか？
- はい。サロンで使用している化粧品（ギノー、フィトメール）とエッセンシャルオイルはすべてご購入ういただけます。店頭もしくは、オンラインショップにて販売しております。
フェイシャルについて
- しみ、そばかすに効果のあるコースはありますか？
- シミの原因である「メラニン」の再生を促す酵素を抑制するマスクを利用した「ホワイトニングフェイシャル」がおすすめです。
- どのくらいの頻度で通ったらいいの？
- 疲労回復、ストレス解消などの目的であれば身体が疲れたとき、リフレッシュしたいと感じたときにご来店いただければよいと思います。何かトラブルがあってその改善を目的とされている場合には、月に2回程のご来店をお勧めします。
- ほうれい線やフェイスラインのたるみが気になります。
- ハリや弾力の衰えは、若々しいお肌に不可欠なたんぱく繊維が不足したり、硬くなったりすることが主な原因といわれています。これは加齢だけでなく、食生活の乱れ、紫外線の影響などさまざまな要因がいくつも重なり合い、蓄積されて現れます。「スペシャルアンチエイジングフェイシャル」はコラーゲンやエラスチンというタンパク質の繊維を肌深部まで補給し、石膏パックで封じ込めます。リフティング効果を期待する方には、月に1回の頻度で3回お受けいただくと、効果ははっきり表れ、持続します。
- 肌トラブルがあるのですが施術を受けられますか？
- カウンセリングで、お客様のお肌の状態を確認させていただいてから、施術内容や利用するオイル等をお選びし、ご提案させていただきますのでご安心ください。アトピーや敏感肌のお客様も多くいらっしゃいます。体質改善の意味も含め、是非ご相談ください。
ボディについて
- お風呂がついたコースはどれですか？
- 「デトックスボディ」・「スーパーデトックス」は海水バス（お風呂）が含まれるコースです。また海水バスはオプションとしてすべてのコースにプラスすることも可能です。
- 冷え性でいつも手足が冷たくむくみやすいのですが、お勧めのコースはありますか？
- アロマセラピー、タラソテラピー、リフレクソロジー、いずれも抹消の血液循環を促進し、自律神経のバランスを整えるので、さまざまな原因の手足の冷えやむくみに効果的です。初めての方はリラクゼーションアロマボディ（70分 7,350円）、もしくはトータルリラクゼーションアロマボディ（100分 10,500円）に、深部を温める海泥マスク（オプション 3,150円）をお勧めします。
- ローズやネロリ、ジャスミンといった高価なオイルも使うのですか？
- はい。ただし、1滴300円施術料金にプラスして頂戴いたしております。ご了承くださいませ。
- セルライトをなくしたいのですがお勧めのコースはありますか？
- セルライトは一度できてしまうとなかなか解消するのが難しいもの。スパイスやハーブを多く含んだマスクで脂肪燃焼をサポートしながら、できてしまったセルライトを改善するコースが2つあります。夏は「ビューティーレッグトリートメント」、冬は「ジンジャーボディ」がそれぞれお勧めです。
- 苦手な香りがあります。
- カウンセリングでお好みの香りやお悩みをお伺いして、トリートメントで使うオイルを50種類の中から一緒にお選びいたしますので、ご安心くださいませ。
- アロマセラピーの後はシャワーで洗い流すのですか？
- いいえ、流しません。アロマセラピートリートメントはエッセンシャルオイルをキャリアオイルで皮膚から毛細血管に浸透させてオイルの効果をご実感いただくものでもございます。トリートメントの後4～5時間ほどはシャワーやお風呂はお控くださいませ。
ブライダルプランについて
- 挙式まで時間がありません。ブライダルコースの開始時期はいつですか？
- 当店では、「挙式前3か月」、「挙式前1ヶ月」と「挙式直前」の3つのコースをご用意しております。挙式までのお時間とコースのご要望に応じてスケジュールをご提案させていただきます。
- ブライダルプログラム以外のメニューを受けたいのですが・・・
- お客様のご要望に応じて、メニューをお作りいたします。お電話・メールにてご相談くださいませ。
- 忙しくて挙式直前に受けることになりますが、効果はありますか？
- もちろんです。一回でも肌の違いをはっきりとご実感いただけます。
- トライアルコースはありますか？
- はい、ご用意しております。美白かリフトアップ、いずれかの目的に応じた特別なコースを通常価格の20%OFFの価格でお試しいただけます。
- シェービングのメニューはありますか
- カミソリでのシェービングは肌に結構な負担がかかります。また、にきびができていたり、肌が敏感だとできません。当店ではカミソリを使わないソフトシェービングをご提案しています。挙式間近でも安心して受けられます。
- おめでた婚でも大丈夫？
- お任せください。妊娠するとホルモンのバランスが大幅に変化し、肌の状態も精神状態も不安定になりがちです。それまで合っていたお化粧品が急に合わなくなることもございます。あわてず、無理のないスケジュールでご要望を満たすコースをご提案させていただきます。
